Mercedes-Benz
Truckworks
Kundenrückgewinnung und Kundenbindung für Mercedes Benz alsVan & Trailer Servicemarke mit besonderem Augenmerk auf die Anforderungen von Truckern mit geänderten Öffnungszeiten und Auslegung der Betriebe auf die Anforderungen von Fahrern und Flottenverantwortlichen
Konzeption und Umsetzung einer bundesweiten Roadshow. Regelmäßige Teilnahme der
Handelsorganisation durch hohen Betreuungsgrad durch die Agentur sicherstellen. Die Händler bieten Truckern ein Frühstück mit Kaffee und gegrillten Bratwürsten und nutzen so die Zeit um auf die Vorteile von TruckWorks hinzuweisen.
Projektziele & Benchmarks
Leistungszeitraum:
August 2011-Dezember 2012
Team:
1 Team, Conteam stellt jeweilsTeamleitung und Hostessen
Konzept: Wir kommen dahin wo die Kunden sind, hier trafficstarke Locations wie Autohöfe etc.
Aufgaben CONTEAM:
Konzeptentwicklung, Organisation und Umsetzung der Service- Promotion, Konzeptentwicklung, Aktionsauftritt, Entwicklung von internen und externen Kommunikationsmitteln, Personal, Aktionsdurchführung, Entwicklung und Pflege Online-Reporting
Projektergebnisse & Statistiken
360 Aktionen über 4 Jahre, mehr als 35.000 Checks – Umsatzplus von über 20% an Teile und AW.
Über 250 verkaufte Fahrzeuge.
60
Aktionen über 1 Jahre,
Die Marke TruckWorks als Van& Trailer-Servicemarke von Mercedes Benz bei den Fahrern erlebbar und bekannt machen
15%
Umsatzplus an Teile und AW
Impressionen